El envío tiene un coste de 7,80 € (IVA incluido). Para aquellos pedidos con importe igual o superior a 30 €, los portes son gratuitos

Trabajamos para entregarte tu pedido en 24/48 h laborables (en Península), desde el momento en que se confirma el pedido vía mail. 

Exceptuando los pedidos realizados de viernes a domingo, que serán entregados el martes de la semana siguiente.

No están garantizados los plazos de entrega estándares durante festivos, periodos de rebajas, Black Friday u otras fechas de incremento

de actividad comercial.

Nuestros pedidos se envían a toda España, exceptuando Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. 

Una vez efectuada la compra, encontrarás tu pedido con el número de seguimiento y su estado en el apartado Historial de Compra, dentro

de tu sesión.

Todos nuestros pedidos que contienen producto ultra congelado, incorporan hielo seco para mantener la temperatura y el estado del mismo. 

El hielo seco es C02 en estado sólido a temperatura de -80º que permite mantener la cadena del frío.  

Con cada pedido adjuntamos instrucciones de manipulado. 

Si la agencia de transporte intenta entregar el paquete sin éxito, por ausencia en el domicilio, la delegación de la zona se pondrá en contacto

contigo para acordar una segunda entrega o bien indicarte la oficina de la delegación más cercana donde puedes recoger el paquete. 

Ten en cuenta que nuestro producto es ultra congelado y la recogida debe realizarse lo antes posible para asegurar recibirlo en óptimas

condiciones.  

Si por algún motivo no consigues concretar la entrega con la agencia de transporte, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de

 info@lavaldostana.es

Puedes contactar con nosotros llamando al 973 100 809 de lunes a jueves de 9 h a 17 h y los viernes de 9 h a 14 h. O bien puedes mandar un

correo electrónico a info@lavaldostana.es, te daremos respuesta en un plazo de 48h, días laborables.